ブランディングの課題を解決するには？インナー＆アウターの両輪で取り組んだ事例を解説

 

VUCA時代と呼ばれる昨今では、多くの企業が、自社の理念やビジョンに共感する人材の確保と定着、次世代リーダーの育成に悩んでいます。
その解決策として注目されるのが、従業員が自社の理念・パーパス・ビジョンに共感し体現する「インナーブランディング」と、その結果として顧客満足度と企業パフォーマンスが向上する「アウターブランディング」を一体化した取り組みです。

本資料では株式会社東京ドーム様の事例をひも解きながら、インナーブランディングとアウターブランディングにどのように取り組めばいいのか、両輪で取り組むことでどのような効果が出るのかについて解説します。